每年的端午節(jié)都會有培訓(xùn)，以前說起培訓(xùn)可能會比較抗拒，但是也許是年齡大了，對培訓(xùn)不抗拒了，總覺得能通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)東西，提升自己還是比較好的，所以抱著認(rèn)真的態(tài)度開始了本次的培訓(xùn)！

其實(shí)對于禮儀培訓(xùn)還是非常期待的，因?yàn)橹袊�是禮儀之邦，俗話說禮多人不怪，人貴以禮為貴，能做到知禮，守禮，是個非常值得尊敬的人！

王老師登場的時候，氣質(zhì)就震撼了我，舉手投足就不一樣，給人感覺很舒服，用王老師的話來說，禮儀的基礎(chǔ)就是尊重，學(xué)會尊重別人，尊重別人的生活方式，還有尊重別人的思想，這本身就是一種禮儀，學(xué)會尊重，就學(xué)會了禮儀的基礎(chǔ)，要做一個懂得尊重的人！

尤其對于我們業(yè)務(wù)來說，經(jīng)常要接觸客戶，客戶的印象，能決定成交的60%，所以怎么樣接待客戶，和客戶交流，包括接待客戶中吃飯的座次和選酒選座位，包括坐車的禮儀等等，都學(xué)到了很多，還有老師給我的感觸，禮儀也是銷售的基礎(chǔ)，電話的那頭是無盡的財(cái)富，我是幫助你的，讓我學(xué)到了很多！

感謝王老師的分享，希望以后自己能做個知禮，守禮的人，做好客戶的服務(wù)和接待，日常生活中也要嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)努力，加油！�。�

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