經(jīng)過端午節(jié)7號、8號為期兩天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我深刻了解了商務(wù)禮儀的概念，打破了我原來對商務(wù)禮儀的短淺認(rèn)識，原來商務(wù)禮儀與我們每天的日常生活息息相關(guān)。

“禮”是我們應(yīng)該共同遵守的道德規(guī)范，“儀”是我們?nèi)粘５膬x容、儀表、儀態(tài)，包括我們的言談舉止、服飾容貌等。兩天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)不僅讓我對道德規(guī)范有了更深更多的認(rèn)識，更對自己個(gè)人形象的塑造有了更好的方法和更多的認(rèn)識。樹立良好的個(gè)人商務(wù)禮儀意識，塑造良好的個(gè)人形象，掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，提升自己的商務(wù)交際能力，不僅可以為今后從事的工作奠定基礎(chǔ)，更對個(gè)人形象有了更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

經(jīng)過兩天的商務(wù)禮儀塑造練習(xí)，在個(gè)人形象方面，讓我對自己的站姿、坐姿、走姿、蹲姿有了好的標(biāo)準(zhǔn)和要求，原來在站的時(shí)候手不知該怎么放，感覺怎么站都尷尬，現(xiàn)在了解了商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，在日常生活中對個(gè)人形象和氣質(zhì)方面多加鍛煉。微笑是的語言，真誠的用微笑面對每一個(gè)人。了解與人交際的禮儀，包括遞接名片、握手禮、鞠躬禮、點(diǎn)頭禮、介紹禮儀、接待客人、轎車座位排序等等一系列的與人相處的禮儀，可以讓我更好的與人相處。

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