兩天的學(xué)習(xí)，讓我充分感受到，禮儀的重要性！老師的優(yōu)雅跟氣質(zhì)是每個(gè)學(xué)生心目中夢(mèng)寐以求的標(biāo)準(zhǔn)。老師講的都是很實(shí)用，跟我們的生活工作息息相關(guān)的！

人無禮則不立，事無禮則不成。平時(shí)的撥打電話中，客戶可以從我們的語氣中，感受到我們的真誠(chéng)；從我們的系統(tǒng)講解中，感受到我們的專業(yè)；從我們的禮貌用語中，感受到我們的職業(yè)素養(yǎng)。客戶終愿意選擇跟我們合作，是我們的一言一行傳遞給客戶的信息，讓客戶放心！努力提升自己，才能更好的服務(wù)好客戶。

去糖酒會(huì)是我們見到客戶的時(shí)機(jī)，我們見客戶的印象，非常重要。老師講到的73855原則中，我們不光是要注重給客戶講的內(nèi)容，同樣也要注重我們的表情，言談舉止。給客戶留下深刻的好印象！

老師講的專業(yè)知識(shí)讓我看到了自己以前認(rèn)知的不足，以后還要按照老師說的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范自己的行為。同時(shí)老師的堅(jiān)強(qiáng)意志更是給我留下了深刻的印象！已經(jīng)很優(yōu)雅的老師還堅(jiān)持每天站半個(gè)小時(shí)練體型！更何況不的我們，哪還有懶惰的資本？堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持進(jìn)步，提升自我！

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